Login & Persönliche Daten
Du kannst dich nicht im Onlineshop anmelden? Das kann mehrere Gründe haben.
1. Du bist in unserem Onlineshop (Deutschland) als Gewerbekunde noch nicht registriert und hast noch kein Kundenkonto?
Bitte registriere dich neu im Login-Bereich auf der rechten Seite: Ich bin Neukunde. (Registrierungsseite)
2. Bist Du ein Privatkunde (und KEIN Gewerbekunde)?
Dann versuchst du dich womöglich im falschen Shop anzumelden.
Als Privatkunde gehe bitte in den Privatkunden-Shop unter shop.glbeauty-lashes.de
3. Hast du dich vielleicht mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert?
Hast du mehrere E-Mail-Adressen, prüfe bitte, ob du möglicherweise eine andere E-Mail-Adresse für deine Registrierung verwendet hast.
4. Wurden die E-Mail-Adresse und auch das Passwort korrekt eingegeben?
Achte bitte bei der Eingabe der E-Mail-Adresse und des Passworts auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf eventuelle Leerzeichen.
5. Hast du dein Passwort kürzlich geändert?
Prüfe in diesem Fall, ob das Passwortfeld bereits vorausgefüllt ist und ersetze es durch das neue Passwort.
Hast du dein Passwort vergessen?
1. Klicke im Login-Bereich unterhalb der Eingabefelder für E-Mail und Passwort auf "Passwort vergessen".
2. Trage deine im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse ein.
3. Klicken Sie auf "E-Mail senden".
4. Wir senden dir im Anschluss eine E-Mail, über die du ein neues Passwort erstellen kannst. Es kann teilweise bis zu 5 Minuten dauern, bis du diese E-Mail erhälst. Bitte prüfe auch deinen Spam- oder Junk-Ordner.
Gehe im Shop auf Anmelden. Unterhalb der Eingabefenster von E-Mail und Passwort findest du den Link "Passwort vergessen" ( → hier geht's direkt zu "Passwort vergessen").
Trage nun deine E-Mail Adresse (identische E-Mail Adresse, mit welcher du im Onlineshop angemeldet bist) ein, um eine Nachricht mit den zu befolgenden Schritten von uns zu erhalten.
(Es kann teilweise bis zu 5 Minuten dauern, bis du eine Nachricht per E-Mail erhälst. Bitte sehe auch in deinem SPAM-Ordner deines Postfaches nach.)
Du kannst jederzeit in deinem Konto deine persönlichen Daten ändern.
Diese findest Du im Bereich
Mein Konto > Persönliche Daten und/oder
Mein Konto > Adressen
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Denken bitte daran, dass beim Löschen deines Kontos auch deine Bestellhistorie verloren gehen. Diese können nicht wiederhergestellt werden.
